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Q&A

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質問 お店の中のBGMはうるさくないですか・・・?
答え

お客様から・・・
「美容室の店内のBGMは、ノリノリなBGMでゆっくりできない」
「J-POPが流れてて・・・センスがない!」等・・・のお声をいただきます。

当サロンの店内では、お客様にゆっくりとおくつろぎ頂きたく思い、お客様からの貴重なご意見・ご要望をお聞きしたうえで、
オーナー自ら音楽をチョイスさせていただいてます。
JAZZを中心に選んでおります。

質問 会員制ということですが・・・入会方法を教えてください。
答え 当サロンは1日15名様限定完全予約会員制サロンです。
基本的には当サロンの会員様からのご紹介が必須となります。
どうしても・・・ご紹介者様がいらっしゃらない方の場合は、当店へお気軽に1度お問い合わせ頂けると嬉しくおもいます。
質問 パーマが取れてしまったのですが・・・ かけ直していただけますか?
答え

はい。もちろんです。
refuにご来店されたお客様への施術に対して、10日間のスタイル保証システムがございます。
refuにてご提供させていただいたカット、カラー、パーマ等がお気に召さなかった場合、ご来店日より10日間は無料でお直しさせていただきます。
お手数ではございますが、当サロンへお電話頂き、ご希望の日時をご予約の上、改めてご来店ください。
お気軽にご相談ください。

*但し、ご来店時にオーダーされたスタイルからのスタイルチェンジ・ハイトーンカラーによる色落ちは、通常料金が発生致します。
*前髪のカットは7日以内までとさせていただきます。

質問 完全予約制ということですが、
①当日の予約は可能でしょうか?
②男性でも大丈夫ですか?
答え ①もちろん当日のご予約でも可能ですよ。
ただ、1日15名様限定とさせて頂いておりますので、ご予約をお取りすることができない場合がございますが、その際はご了承ください。
ご予約はお早目をオススメいたします。
②大変申し訳ございません。
現在、男性のお客様のご予約はお受けいたしておりません。
ご紹介のみとなっております。
質問 カラーで頭皮がしみることがあるのですが、何かしみない方法はありますか?
答え はい、ございます。5つほど方法がございます。
1つ目は・・・refuでは、カラーの前にナノスチームを頭皮にあてることにより、水の膜を形成することができます。
その為、水の膜によって、頭皮を保護することができます。
2つ目は・・・頭皮にカラー剤をギリギリつけない方法も行っております。
3つ目は・・・頭皮に保護オイルを塗って、カラーをする方法がございます。
4つ目は・・・北九州では取り扱いの少ないオーガニックカラー(基本的には白髪染め)がございます。
5つ目は・・・ヘアカラーによるジアミンの影響がある方の為に、他店様ではお取り扱いの少ない『ノンジアミンカラー』
を導入しております。
詳しい内容等は、カラーメニューのページを御覧頂くか、お気軽にスタッフまでお尋ね下さい。

お客様とご相談の上、決めさせていただきますのでご安心ください。

*カラーかぶれの原因でもあるジアミンが配合されてないノンジアミンカラーを導入しております

質問 女性のスタイリストはいますか?
答え はい、もちろん在籍しております。
もちろん指名もできます。 原田梨絵・坂本りま・が責任を持って担当させていただきますのでご安心ください。
指名料も頂いたおりません。

 

質問 男性でもご予約は取れますか?

答え

大変申し訳ございません。当サロンは女性のお客様限定とさせております。

 男性のお客様については、当サロンのお客様からのご紹介が必須となります。

質問

友人の結婚式の出席で、朝が早いのですが予約は可能でしょうか?

答え

結婚式等の出席で営業時間より早くから施術をご希望の場合、当サロンの定休日に重なる施術をご希望の場合等

 基本の施術料金+下記のお値段でご要望にお応え致します。<br />

 お気軽にご相談くださいませ。

受け付け時間後もお気軽にご相談下さい。

 *定休日の施術は、冠婚葬祭のヘアメイクのみの場合

【営業時間前】…..

 30分前…¥550/ 1時間前…¥1,100/ 2時間前…¥2,200/ 3時間前…¥3,300

【最終受付後】…

 30分後…¥1,100/ 1時間後…¥2,200/ 2時間後…¥3,300/ 3時間後…¥4,400  

  【休日予約】…       

 ¥3,300(休日営業料金)+上記時間外料金+施術料金

※すべて税込

質問 学割はありますか?
答え

はい、ございます。

 但し、大学生・専門学校生・小中高生に限らせていただきます。

*職業訓練校・働きながらの通学・自動車学校・通信教育 等は対象外となります。

質問

友達が美容室でカットをされてる中に、横で待ってても大丈夫ですか?

答え

申し訳ございません。
基本的には、付き添いはお断りさせて頂いております。

当サロンは1日15名様限定とさせていただいてる為、
待合のお席等もご用意しておりません。

質問 ・・・
答え ・・・
質問 ・・・
答え ・・・

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