コンセプト&refuについて

About refu

ABOUT refu

「refu」は北九州市小倉北区、小倉駅より徒歩5分の美容室です。
待ち時間がなく、ゆったりとした癒しのひと時を過ごして
いただけるように半個室のスペースをご用意しております。
従来の美容室のようにバタバタしたり長時間お待たせする事が
ないように、一人一人のお客様を大切に…
と言う思いから、完全予約制にこだわっています。
そのため、施術は「完全予約制1日15名様限定」とさせていただいております。

*現在、男性のお客様のご予約は受け付けておりません。

完全禁煙制について

完全禁煙制について

当サロンではスタッフはもちろんですが、
お客様もサロン内は完全禁煙制となっております。
サロン内は、おタバコをお吸いになられないお客様も多くいらっしゃいます。妊婦さんもいらっしゃいます。
施述中の間に1度サロンを出ての喫煙もお断りさせていただいております。
1日15名様限定とさせて頂いており、少しでも多くのお客様にお寛ぎ頂きたく、空間・時間を大切に考えてる為です。

愛煙者の方には大変申し訳ございませんが、ご理解の程宜しく御願いいたします。

すべては、健康で美しい髪・・・そして空間のために・・・

すべては、健康で美しい髪・・・そして空間のために・・・

創業以来、健康で美しい髪を創るために・・

「最先端の毛髪科学&ダメージしないカラー・パーマの追求」
そして・・・心身の疲れを癒す「真の空間・時間」に私たちrefu(レフ)はこだわり続けてます。

例えば、今のスタイルがお気に入りなら、行きつけの美容室は変える必要はないと思います。
お急ぎの方やプライスダウン(クーポン等のディスカウント)をお求めの方も他の美容室をお探し下さい。
refu(レフ)は、決してリーズナブルなサロンではありません。
refu(レフ)は、有名のチェーン店でも 大型サロンでもありません。

でも・・・もしあなたが本当に「美しい髪・時間・空間・サービス」を本気で手に入れたい!!お考えなら・・・
ぜひ1度 私たちにご相談頂けるとうれしくおもいます。私たちは、全力でお答えいたします!
お会いできる日を楽しみにさせていただきます。

完全予約制へのこだわりとお断りについて

当サロンは1日限定15組様のお客様をさせて頂いています。

完全予約制へのこだわり

普通一般的なサロンではヘアデザイナーを指名されても、お客様とヘアデザイナーが関わる時間はとても短くパーマやカラーだとサロンに2〜3時間居て10〜15分程度です。
背景には、サロンの大型化、低料金化による分業制度によるものです。

さらに、バタバタしたり長時間お待たせする事がなく、当サロンはお客様の良きヘアケアアドバイザーとなりたく、ひとり一人のお客様を大切に・・・。
と言う思いから、完全予約制にこだわっています。

その為、

他のお客様にご迷惑になるお客様、悪質なクレームをなさるお客様などにつきましては、
固く入店、ご予約をお断りさせていただくことがございます。


どうぞご理解の程、宜しくお願いいたします。

*大変申し訳ございませんが・・・
 現在、男性のお客様のご予約はお受けしておりません。ご理解の程、どうぞよろしくお願いいたします。

7日間デザイン保証

7日間のデザイン保証システムがございます。

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ご自宅でのスタイリングが上手く出来ない、またお気に召さない所があれば、refuにご来店されたお客様への施術に対して、7日間のデザイン保証システムがございます。

さらに、バタバタしたり長時間お待たせする事がなく、当サロンはお客様の良きヘアrefuにてご提供させていただいたカット、カラー、パーマ等がお気に召さなかった場合(色落ち、パーマが取れた、切り残し等)、ご来店日より7日間は無料でお直しさせていただきます。
ケアアドバイザーとなりたく、ひとり一人のお客様を大切に・・・。と言う思いから、完全予約制にこだわっています。
*カウンセリング時と異なるヘアスタイルへの無料お直しは対象外とさせております。

営業時間外について

営業時間外予約を承っております

営業時間外予約を承っております

結婚式等の出席で営業時間より早くから施術をご希望の場合、当サロンの定休日に重なる施術をご希望の場合等
基本の施術料金+下記のお値段でご要望にお応え致します。お気軽にご相談ください。

受け付け時間後もお気軽にご相談下さい。
*定休日の施術は、冠婚葬祭のヘアメイクのみの場合

【営業時間前30分前】…..¥550/ 1時間前…¥1,100/ 2時間前…¥2,200/ 3時間前…¥3,300

【最終受付30分後】…¥1,100/ 1時間後…¥2,200/ 2時間後…¥3,300/ 3時間後…¥4,400   ※すべて税込
【休日予約】…        ¥3,300(休日営業料金)+上記時間外料金+施術料金

ヘアデザインへのこだわり

ヘアデザインへのこだわり

「3回カットをさせてください」

特に初回ご来店のお客様にはお願いをしています。
何故かと言うと。3つあります。

  1. 他店での前回にしたカットが残っている。
  2. 髪のクセ・髪質、今までのパーマやカラー・ダメージを把握するため。
  3. 髪や頭皮のコンディションを整える。

お客様のご希望のヘアスタイルへと、お近づけする為です。

お客様へのお願い

 

 

 

お陰様で、

refuは沢山の素敵なお客様からのご支持をいただいております。

そこで、
refuから初めて来て頂けるお客様へいくつかお願いがあります。

1、ご予約時間の厳守
refuでは、1日15名様限定とさせていただいております。お客様の時間・空間を大切にしたいという代表岩永の創業時からの想いです。
お仕事やプライベートでどうしてもご予約時間に間に合わないこともあろうかと思います。
その際は1度お電話いただけますとことをお願いいたします。
その際に、遅れられる時間によってはご希望のメニューができない場合がありますがご了承ください。

2、キャンセルについて
ご予約の無断キャンセルについては、次回からのご予約はお断りさせていただく場合がございます。
ご希望の日時に空きがなくご予約が取れないお客様も多数いらっしゃいます。
1人でも多くのお客様の綺麗のお手伝い・ゆっくりして頂ける場所をお探しの方の為です。
ご協力をお願いいたします。

3、興味本位
当サロンを選んでご予約をいただけることは大変嬉しく思います。
しかし、、、現在行きつけの美容室はあるが、予約が取れなかったので「今日はここで良いかな」という興味本意やノリ等でのご予約はご遠慮くださいませ。

4、クレーマー
当サロンでは、
常識を超える無理なご要望、営業妨害になるような言動、行為、他のお客様へのご迷惑になるよなことと判断した場合は法的処置・もしくは警察への通報という形を取らせて頂きます。
このようなことが起きないことが何よりでございます。

これは、
日々一生懸命働いてるくれてるスタッフ、気持ちよく過ごしていただいてるお客様の空間を大切にしたいからです。



5、お待ちしております
◯予約しても待たされる
◯バタバタしてる
◯スタイリストさんが1人サロンのお店だからゆっくりできると思ったけど1人でされてるからバタバタしてた
◯ゆっくり過ごしたいなぁ
◯ノリが若い
etc、、、
上記のように思われてる全てのお客様、
心よりお待ちしております。


まだお会いできてないお客様とお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。


refu スタッフ一同


無断転載禁止

 

代表 岩永の創業の想い・・・

「よし、独立しよう」・・・そう決めたのは28才のときでした。

高校を卒業後、18才でこの世界に入り、たくさんの方と出会い、そして技術を磨いてきました。
男性のかりあげスタイルを勉強する為に理髪店に修行にいったり、
感性を磨く為にロサンゼルスのサロンへいったり、色々な経験をたくさんさせて頂きました。
しかし、いざ独立しようと思っても、どんなサロンを作るか全く決めていませんでした・・・。

それから毎日毎日考え悩みました・・・。

ある日、サロンワーク中にお客様に何気なく聞いてみました。

「どんなサロンがあると、行ってみたいですか?」と。
すると、お客様は・・・
「そうねぇ、ゆっくりできるサロンが良いかなぁ」と言う答えが返ってきました。
「予約してるのに、待ち時間が長いのが疲れる・・・」 「タバコのにおいが嫌!!」etc・・・
それから何人かの方に同じ様に聞いてみました。

なんと、同じような答えが返ってきたのです。

それから、僕は・・・お客様の立場に立って、サロンを観てみることにしました。

【お客様の御予約時間にもかかわらず、お待たせしている】
【サロン都合で、途中で何度もお待たせして長時間かかっている】
【サロン内がバタバタして落ち着かない】etc・・・

色々と感じる事ができました。

そして・・・流れ作業の様なサロンワーク・・・働く美容師さんの労働環境に疑問を持ち、スタッフが安心して長く働くことができるサロン、そしてもっとお客様の立場に立ったサロンを創りたいとの想いで・・・

それから数ヵ月悩み考えた結果・・・

従来の美容室のように髪型をデザインするだけではなく、お店で使う薬剤・商品・シャンプー・トリートメント・・・
そしてサロン内の空間作りに徹底的にこだわり、考え・・・

『完全予約制1日の御予約人数を5名様限定』

という形のサロンrefuを2006.4.27にオープンする事ができました。
そして・・・2011・9・1に福岡県初の【1日15名様限定完全予約会員制美容室】を北九州市小倉北区のJR小倉駅南口側に移転拡張オープンすることができました。

文章だけでは、10%も伝えきれていないかもしれませんが、「レフ」へ御来店頂いたときは、120%お伝えしていきたいと思います。
最後まで読んで頂き有り難うございます。

refu PRIVATE HAIR SALON CEO(最高経営責任者) 岩永 友和

オーナー岩永プロフィール

オーナー岩永プロフィール

1995年 ヘアデザイナーを目指す  
2003年 渡米‼ロスのサロンに行きヘアデザイナー、カラーリストと出会う(このとき…世界に行くと決める)
2006年 4月  1日5名様限定サロンをオープン‼
2011年 9月 1日15名様限定完全予約会員制美容室を移転拡張オープン‼
リッツカールトン前日本支社長高野登氏に会う
2012年 一般女性を対象とした完全美セミナーを主催‼
高野登九州寺子屋百年塾の立ち上げと同時に塾生となる!
新北九州ファッション協会(アジアファッション連合日本ファッション協会所属)理事に就任‼
2013年 ラジオ生出演、技術講習、異業種向け講演会等・・・多方面で活躍中!!
2015年 5月 シンガポール視察
10月 香港視察
10月 日本最大級の海外ビジネスEXPOの交流会出席
*シンガポールにオフィス設立準備開始
2016年 4月5日   シンガポール現地法人 「refu international Pte Ltd 」設立 CEO&managing director就任
5月         kfa(新北九州ファッション協会)理事3期目就任
11月       福岡市天神イムズにて「初歩からわかるシンガポールビジネスセミナー」を講演
12月8日 タイ現地法人「refu international Thailand
2017年 1月25日   直営サロン refu HAIR COLOR&HAIR CARE をタイの首都バンコクにオープン
5月11日   サロン内にeyelash slon オープン
2018年 3月 リーガロイヤル小倉にて商工会議所からのご依頼で講演
3月 フランスParisにてトップサロンのオーナー美容師様達との対談
2019年

6月 商工会議所からのご依頼で30社の経営者の方々向けへ「創業から現在をテーマ」の講演

11月 パリ・ロンドンのトップサロンの美容師様が弊社の鋏を使用するとのことで
   提携合意

2020年

2月 北九州の異業種団体『新緑会』様にて講演

2月 北九州商工会議所主催 リーガロイヤルホテルにて講演

3月 北九州商工会議所北商ニュースで特集の取材を受け掲載される

3月 APU大学 出口学長と対談

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