About refu
「refu」は北九州市小倉北区、小倉駅より徒歩5分の美容室です。
待ち時間がなく、ゆったりとした癒しのひと時を過ごして
いただけるように半個室のスペースをご用意しております。
従来の美容室のようにバタバタしたり長時間お待たせする事が
ないように、一人一人のお客様を大切に…
と言う思いから、完全予約制にこだわっています。
そのため、施術は「完全予約制1日15名様限定」とさせていただいております。
＊現在、男性のお客様のご予約は受け付けておりません。
完全禁煙制について
当サロンではスタッフはもちろんですが、
お客様もサロン内は完全禁煙制となっております。
サロン内は、おタバコをお吸いになられないお客様も多くいらっしゃいます。妊婦さんもいらっしゃいます。
施述中の間に1度サロンを出ての喫煙もお断りさせていただいております。
1日15名様限定とさせて頂いており、少しでも多くのお客様にお寛ぎ頂きたく、空間・時間を大切に考えてる為です。
愛煙者の方には大変申し訳ございませんが、ご理解の程宜しく御願いいたします。
すべては、健康で美しい髪・・・そして空間のために・・・
創業以来、健康で美しい髪を創るために・・・
「最先端の毛髪科学&ダメージしないカラー・パーマの追求」
そして・・・心身の疲れを癒す「真の空間・時間」に私たちrefu(レフ)はこだわり続けてます。
例えば、今のスタイルがお気に入りなら、行きつけの美容室は変える必要はないと思います。
お急ぎの方やプライスダウン(クーポン等のディスカウント)をお求めの方も他の美容室をお探し下さい。
refu(レフ)は、決してリーズナブルなサロンではありません。
refu(レフ)は、有名のチェーン店でも 大型サロンでもありません。
でも・・・もしあなたが本当に「美しい髪・時間・空間･サービス」を本気で手に入れたい!!お考えなら・・・
ぜひ1度 私たちにご相談頂けるとうれしくおもいます。私たちは、全力でお答えいたします!
お会いできる日を楽しみにさせていただきます。
完全予約制へのこだわりとお断りについて
当サロンは1日限定15組様のお客様をさせて頂いています。
普通一般的なサロンではヘアデザイナーを指名されても、お客様とヘアデザイナーが関わる時間はとても短くパーマやカラーだとサロンに2〜3時間居て10〜15分程度です。
背景には、サロンの大型化、低料金化による分業制度によるものです。
さらに、バタバタしたり長時間お待たせする事がなく、当サロンはお客様の良きヘアケアアドバイザーとなりたく、ひとり一人のお客様を大切に・・・。
と言う思いから、完全予約制にこだわっています。
その為、
他のお客様にご迷惑になるお客様、悪質なクレームをなさるお客様などにつきましては、
固く入店、ご予約をお断りさせていただくことがございます。
どうぞご理解の程、宜しくお願いいたします。
＊大変申し訳ございませんが・・・
現在、男性のお客様のご予約はお受けしておりません。ご理解の程、どうぞよろしくお願いいたします。
７日間デザイン保証
７日間のデザイン保証システムがございます。
ご自宅でのスタイリングが上手く出来ない、またお気に召さない所があれば、refuにご来店されたお客様への施術に対して、７日間のデザイン保証システムがございます。
さらに、バタバタしたり長時間お待たせする事がなく、当サロンはお客様の良きヘアrefuにてご提供させていただいたカット、カラー、パーマ等がお気に召さなかった場合（色落ち、パーマが取れた、切り残し等）、ご来店日より７日間は無料でお直しさせていただきます。
ケアアドバイザーとなりたく、ひとり一人のお客様を大切に・・・。と言う思いから、完全予約制にこだわっています。
＊カウンセリング時と異なるヘアスタイルへの無料お直しは対象外とさせております。
営業時間外について
営業時間外予約を承っております
結婚式等の出席で営業時間より早くから施術をご希望の場合、当サロンの定休日に重なる施術をご希望の場合等
基本の施術料金+下記のお値段でご要望にお応え致します。お気軽にご相談ください。
受け付け時間後もお気軽にご相談下さい。
＊定休日の施術は、冠婚葬祭のヘアメイクのみの場合
【最終受付30分後】…¥1,100/ 1時間後…¥2,200/ 2時間後…¥3,300/ 3時間後…¥4,400 ※すべて税込
【休日予約】… ¥3,300（休日営業料金）+上記時間外料金+施術料金
ヘアデザインへのこだわり
「3回カットをさせてください」
特に初回ご来店のお客様にはお願いをしています。
何故かと言うと。3つあります。
- 他店での前回にしたカットが残っている。
- 髪のクセ･髪質、今までのパーマやカラー・ダメージを把握するため。
- 髪や頭皮のコンディションを整える。
お客様のご希望のヘアスタイルへと、お近づけする為です。
お客様への大切なお願い
お陰様で、
refuは沢山の素敵なお客様からのご支持をいただいております。
そこで、
refuから初めて来て頂けるお客様へいくつかお願いがあります。
１、ご予約時間の厳守
refuでは、1日１５名様限定とさせていただいております。お客様の時間・空間を大切にしたいという代表岩永の創業時からの想いです。
お仕事やプライベートでどうしてもご予約時間に間に合わないこともあろうかと思います。
その際は1度お電話いただけますとことをお願いいたします。
その際に、遅れられる時間によってはご希望のメニューができない場合がありますがご了承ください。
２、無断キャンセルについて
ご予約の無断キャンセルについては、次回からのご予約はお断りさせていただく場合がございます。
ご希望の日時に空きがなくご予約が取れないお客様も多数いらっしゃいます。
１人でも多くのお客様の綺麗のお手伝い・ゆっくりして頂ける場所をお探しの方の為です。
ご協力をお願いいたします。
3、当日キャンセルについて
当日キャンセルについて
様々な理由によるキャンセルもあるかと思いますが、昨今の原材料費の高騰による材料等の準備にかかるコストが発生してしまいます。
大変恐縮ではございますが、、、
2023年よりご予約メニューの30%〜50%の料金を頂戴致します。
次回ご来店の際にご請求させて頂きますのでご了承くださいませ。
4、興味本位
当サロンを選んでご予約をいただけることは大変嬉しく思います。
しかし、、、現在行きつけの美容室はあるが、予約が取れなかったので「今日はここで良いかな」という興味本意やノリ等でのご予約はご遠慮くださいませ。
5、クレーマー
当サロンでは、
常識を超える無理なご要望、営業妨害になるような言動、行為、他のお客様へのご迷惑になるよなことと判断した場合は法的処置・もしくは警察への通報という形を取らせて頂きます。
このようなことが起きないことが何よりでございます。
これは、
日々一生懸命働いてるくれてるスタッフ、気持ちよく過ごしていただいてるお客様の空間を大切にしたいからです。
５、お待ちしております
◯予約しても待たされる
◯バタバタしてる
◯スタイリストさんが１人サロンのお店だからゆっくりできると思ったけど１人でされてるからバタバタしてた
◯ゆっくり過ごしたいなぁ
◯ノリが若い
etc、、、
上記のように思われてる全てのお客様、
心よりお待ちしております。
まだお会いできてないお客様とお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
refu スタッフ一同
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