Q&A

Q.お店の中はうるさくないですか・・・?

A. お客様から・・・
「美容室の店内のBGMは、ノリノリなBGMでゆっくりできない」
「J-POPが流れてて・・・センスがない!」等・・・のお声をいただきます。

当サロンの店内では、お客様にゆっくりとおくつろぎ頂きたく思い、お客様からの貴重なご意見・ご要望をお聞きしたうえで、
オーナー自ら音楽をチョイスさせていただいてます。
JAZZを中心に選んでおります。

 

 

Q.会員制ということですが・・・入会方法を教えてください。

A. 当サロンは1日15名様限定完全予約会員制サロンです。
基本的には当サロンの会員様からのご紹介が必須となります。
どうしても・・・ご紹介者様がいらっしゃらない方の場合は、当店へお気軽に1度お問い合わせ頂けると嬉しくおもいます。

 

Q.パーマが取れてしまったのですが・・・ かけ直していただけますか?

A. はい。もちろんです。
refuにご来店されたお客様への施術に対して、10日間のスタイル保証システムがございます。
refuにてご提供させていただいたカット、カラー、パーマ等がお気に召さなかった場合、ご来店日より10日間は無料でお直しさせていただきます。
お手数ではございますが、当サロンへお電話頂き、ご希望の日時をご予約の上、改めてご来店ください。
お気軽にご相談ください。

 

Q.完全予約制ということですが、当日の予約は可能でしょうか?

A. もちろん当日のご予約でも可能ですよ。
ただ、1日15名様限定とさせて頂いておりますので、ご予約をお取りすることができない場合がございますが、
その際はご了承ください。
ご予約はお早目をオススメいたします。

 

Q.カラーで頭皮がしみることがあるのですが、何かしみない方法はありますか?

A.

はい、ございます。4つほど方法がございます。

1つ目は・・・refuでは、カラーの前にナノスチームを頭皮にあてることにより、水の膜を形成することができます。
その為、水の膜によって、頭皮を保護することができます。

2つ目は・・・頭皮にカラー剤をギリギリつけない方法も行っております。

3つ目は・・・頭皮に保護オイルを塗って、カラーをする方法がございます。

4つ目は・・・北九州ではあまりない、オーガニックカラー(基本的には白髪染め)がございます。
詳しい内容等は、カラーメニューのページを御覧頂くか、お気軽にスタッフまでお尋ね下さい。

お客様とご相談の上、決めさせていただきますのでご安心ください。

Q.女性のスタイリストはいますか?

A. はい、もちろん在籍しております。
もちろん指名もできます。 デザイナー五嶋・坂本・高山が担当させていただきますのでご安心ください。